In deel 1 zagen we al hoe onze loodgieter Dirk zijn dag start en een aantal werven bezoekt. In deel twee ontdekken we wat de dag nog meer in petto heeft voor hem. Maar eerst tijd voor een middagpauze en daarvoor gaat Dirk naar huis. Man 1 Dan kunnen we samen genieten van een maaltijd. Wat ik nog altijd belangrijk vind. En uhm en dan kan ik samen met mijn vrouw overleggen : wat is er in de voormiddag al binnen gekomen van informatie? Man 1 Soms zijn de dagen heel chaotisch. Heel hectisch. Veel telefoons, soms te veel. De informatie, of de oproepen komen binnen per telefoon of op de bureau hier. Uhm of, of, of rechtstreeks per mail of noem maar op. Als al die oproepen binnenkomen dan moet het allemaal geselecteerd worden naar de meest dringende he. En uhm, dan kijken we over de middag wat er moet gewijzigd worden in de planning van de namiddag? Of moeten we al iets aanpassen voor de planning voor morgen? En zo is dat eigenlijk. Ja de middagpauze over de middag is een kleine rustpauze. Man 3 Dag Dirk. Sympathiek om zo snel te komen ! Man 1 Goeie morgen ! Alles goed ? Man 3 We hebben een klein probleem en jij gaat dat oplossen ? Man 1 We gaan dat bekijken. Man 3 We gaan even kijken naar het toilet. En dat geeft aan de rechter zijde een foutmelding. We gaan eens kijken. Wat is die foutmelding ? Er gaat een rood en blauw lampje aan... Man 1 Als ik nu kijk, ja, hij geeft een foumelding. Het toestel moet ontkalkt worden. Ja. Man 1 Waarvoor dient dit programma ? Er zitten voelers in om ook de temperatuur van het water te meten. Als hij te veel kalk bevat, dan meet hij verkeerde resultaten, en dan is de temperatuur van het water dat je hebt ingesteld niet meer goed. Meer is dat niet. Man 1 Hier hebben we de opdracht gekregen van de syndicus van het gebouw om de juiste oorzaak te kennen van deze vochtproblematiek dat we hier kunnen vaststellen. Uh, aan ons is dan de taak om te zeggen kijk, is het nu een bouwfysische probleem? Hetzij condens, hetzij uh opstijgend grondvocht hebben we hier niet, want (lacherig inlezen) we zitten op de tweede verdieping. Uh waterinfiltratie via dak of van de buren of uh ja een lek aan een sifon of een siliconevoeg die open is. Noem maar op. Toevoerleiding, chauffageleiding. Man 1 Dat is nu onze taak om te zoeken : ‘wat is hier nu de oorzaak van?’ Ik ga hier nu beginnen met een vochtmeting. Dat is een vochtmeting die eigenlijk uh tot enkele centimeters, tientallen centimeters meet in de wanden. Je moet wel rekening houden met de constructie van de wand. Man 1 Welke type wand heb je? Uh een vlakke wand, is het een houten wand... Is het een gyproc wand met die reden… met die materialen moet je rekening houden om de analyses te doen van de vochtwaarden die je meet. Man 1 Ja. Uhm in dit geval, als we meten, gewoon op het menselijk lichaam, en we zitten aan 160 à 170 dan zeggen we « er zit water in, dus er zit vocht in, en veel vocht. Het menselijk lichaam is nat... Man 1 Op de muur gemeten... dus hier heb ik nu 98… en dat hier al en we zien hier op dit plaatsje nog niks... Als ik hier hoger meet. Kijk, ik zit hier al aan 151, 152... Er zit water in de muur. Je ziet het, het is geen restant van schimmelvorming. Het is er echt nog aanwezig. Man 1 Er zit nog veel vocht in de muur. Zo meten we op, op deze wand en kunnen we verdergaan tot het lokaal hiernaast. En hier zitten we dus in een badkamer of een douchekamer. Ik ga hier ook meten. Het komt sowieso van boven. Daar moeten we niet aan twijfelen. En straks ga ik hier boven kijken. Ik heb ook al de sleutels opgevraagd. Straks we hier boven kijken om te zien in welke toestand dit appartement is, of de badkamer is. Niets. Hier zit meer ook veel. Man 1 Uh. Mijn grootvader was loodgieter, die is nog gestart met de bakkersfiets... of ik bedoel een bakfiets noemt dat… een « triporteur » zeggen ze hier he. Uh waar dus de emmerleder en clapet leder van de pompen moesten hersteld worden, dus die Amerikaanse pompen. Zo is het eigenlijk gestart en van het ene is het andere gekomen. Man 1 Uh zijn zonen zijn er dan in gekomen… zijn drie zonen. Ze hebben dan een heel mooi bedrijf opgericht ook. En ik heb me dan later in 2006 meer gespecialiseerd met een nieuwe firma om, om het …. het... het fijne van onze job : het sanitaire echt heel fijn uit te werken. Chauffage neem ik er ook bij, maar het grootste deel is in feite het sanitaire gedeelte, het ontwerpen en renoveren van die badkamers. Man 1 Ja heel leuk was uh als ik uh van school kwam op van m'n kot hé, zoals ze dat zeggen... En ik kwam dan de vrijdagavond binnen of de vrijdagnamiddag , in de werkplaats bij mijn ouders en dan uh… Dan kreeg ik nog de kans om mee te gaan met m'n vader om opmetingen te gaan doen, zodanig dat we die stukken in prefab kunnen maken. Uh, dan konden we eigenlijk ‘s avonds nog in de werkplaats beginnen werken tot... tot een gat in de nacht… ‘k ga het zo zeggen. Uhm. Man 1 De sifon is kapot aan de onderkant. Ja goed... Man 1 En heel leuk was als ik met m'n vader vroeger, die er jammer genoeg niet meer is, uhm, we zaten in die grote appartementsgebouwen van meer dan tachtig appartementen en ik kwam dan toe of met m'n fiets of he en uh… Ik moest m'n vader zoeken in dat gebouw gsm's daar was er nog geen sprake van... en dan hadden we een afspraak om uh we… we floten naar een liedje en zo… en zo… een klein signaaltje dat we gaven en dat weergalmde wel. En zo konden we zonder te roepen naar elkaar contact zoeken met een klein fluitsignaal en vonden elkaar altijd terug. En da's da's iets prachti... en dat pas ik soms nu nog toe. Als ik ergens binnenkom dan, dan pas ik zo zonder dat ik besef doe dan nog. Man 1 De oorzaak hebben we gevonden, van de gevolgschade die er is. En nu is het de kunst om die klant te verwittigen uh en te zeggen kijk, hoe gaan we dit probleem nu aanpakken? Moeten we nog meer kapwerk uitvoeren en dan heel dat werk eigenlijk opentrekken. Heel dat werk analyseren… Wat is er nodig om dat werk nu te kunnen oplossen? Man 1 Uhm, hebben we een tegelzetter nodig? Goed ! Hij moet op tijd inschakelen worden. Dat is voor ons nu prioriteit. Het is een verrassing. Zal dat een groot werk zijn? Op het moment dat we bezig zijn met dat werk…. Gaan we dan kunnen solderen op dat oud lood of moeten we het op een andere manier oplossen? Moeten we meer afbraakwerken doen? Moeten we nog dat bad er volledig uithalen? Zijn er nog beschadigingen aan de leidingen? Moeten die ook vervangen worden? Man 1 En dat moeten we nu zo snel mogelijk bespreken met de klant. Zodanig dat ze op een sneltempo terug hun appartement en andere toestellen kunnen gebruiken. Dat is eigenlijk nu voor ons prioriteit. Man 1 Als er iemand mij zou moeten vervangen dan is de eerste vraag al … kan ik het uit handen geven. Dat is al het eerste… want ik doe het graag. Uh. Het tweede punt is de passie moet er zijn. Als die passie voor de job er niet is, dan gaat het gewoonweg niet. Je moet het graag doen. Man 1 De klant moet vertrouwen hebben in ons werk en ons doen en laten. Want we krijgen ook sleutels van de mensen of van de syndicus om binnen te gaan in een privé element, in een privéwoning. Dus dat is al een belangrijke stap. Uh. Soms blijven de mensen erbij, soms krijgen we de sleutel en zeggen ze : «Kijk, wij komen bij de maand terug. Zorg dat dit project af is». Man 1 Hier hebben we dezelfde problematiek. De syndicus heeft ons gebeld om terug de oorzaak op te sporen van die waterinfiltratie met de bijhorende gevolgschade. We gaan terug onze wondermiddel uithalen. Uh ik meet dan hier op de muren als referentiewaarde. 37... Hier heb ik al 45, hier directe 126… 127... Man 1 Dus ja, 158-159 dus een ik heb hier al meer. Dus ik ben nu aan het naderen naar… 161… , dus ik heb al meer... Ik ben al aan het weg gaan van die muur. 160 Man 1 Ik heb ook het geluk gehad dat mijn vader ook uhm mooie informatie heel interessante informatie heeft doorgespeeld. En door daarnaar toe te luisteren heb ik niet over een steen moeten vallen wij zij misschien wel over gestruikeld zijn. Man 1 En dat is heel belangrijk. We hebben het geluk gehad om studies te doen. Uh, de bouwkunde in het algemeen was het nu bruggenbouw, woningbouw. Uh, wegenwerken? Noem maar op. We gaan dat allemaal kunnen doen. Uh, mooie studies. En dit is wel een heel belangrijk element in wat ik nu uitvoer. Man 1 Als we ergens binnenkomen is het meer dan die baksteen die daar staan of die muur die daar staan. Meer dan die vloer. Hoe is de opbouw? Hoe is de... de… de basis constructie van begin tot het einde van een gebouw of van een appartement? En dat is wel belangrijk om bijvoorbeeld te kunnen analyseren. Man 1 Krijgen we daar die bouwfysische problemen waarmee we te maken hebben? Hoe kunnen we ze oplossen? En hoe komt het dat er daar schimmel zit? Hoe komt het dat er daar opstijgend vocht is? Hoe komt het dat er... Dit zijn de dingen waar ik wel het geluk gehad heb te kunnen studeren…. En die studies te mogen doen en dat te kunnen toepassen in onze job. Man 1 Hier is de achterwand waar de wc is opgesteld onvoldoende ondersteund. Dat wil zeggen: op het moment dat de mensen op de wc-pot zitten krijg je een druk op de wand. Die dichtingen van de valbuis en de afvoerleiding, die dichtingen die daarop zitten krijgen dus een lichte vervorming en beginnen te lekken. Man 1 Er is een duidelijk spoor van waterinfiltratie. Op het moment dat we de duwplaat gebruiken... dus het water doortrekken zien we het water lopen langs de muur. Wat moet er hier dan gebeuren? Uhm, die wc-pot afnemen en kijken als we via de kleine opening kunnen een steun maken en nieuwe uh verbindingsstukken plaatsen tussen de wc-pot en de inbouwbak. Man 1 Als het nog verder zit… het probleem, dan moet heel die achterwand opengebroken worden. We proberen altijd eerst het zo simpel mogelijk of met weinig schade op te lossen. Hier hebben we dus ook de oorzaak gevonden. Man 1 We gaan zien, in functie van de werken die lopende zijn… Uhm. zal ik het zijn, ofwel één van de mannen die zullen komen. Uhm, dat kan een uurtje werk zijn. Dat kan een dag werk zijn. Dan kun je niet inschatten, want ik zit ook met andere uh elementen of andere afspraken op een dag. Dus als ik hier aan begin moet ik die andere afspraken anders af zeggen. Dus belangrijkste is we weten nu al wat er moet gebeuren. Man 1 Normaal. Op het einde van de week maken we, samen met mijn vrouw, de planning op. Wat komt er eerstdaags? Die planning wordt in grove lijnen uitgewerkt, wetende dat dat soms 1u, of 2u nadien weer wijzigt. En dan is het de kunst om dat te wijzigen, op een zo snel mogelijke wijze. Maar ook met het personeel dat we hebben… wie kunnen we wegnemen uit welk project dat ze bezig zijn om prioriteit te geven aan een nieuwe lekkage op te lossen?Of uh, prioriteit aan de herstelling die moet gebeuren? Man 1 Het is eigenlijk iedere dag puzzelen,… iedere dag puzzelen en er wordt ook planning gemaakt, op korte termijn : een week, twee weken, of maanden ver soms. Wij hebben soms projecten die een... die soms twee jaar in beslag nemen in grote residenties waarbij we echt moeten werken met deadlines. Dus tussen de vakantieperiodes moeten de werken uitgevoerd worden, want in de vakantieperiode moeten de mensen terug kunnen gebruik maken van het appartement. Dat komt uh geregeld voor… ja… . Man 1 Goeie middag… Vrouw 2 Goeie middag... Man 1 Ik heb hier een schets gemaakt van de twee situatie. Het is te zeggen dus... de bestaande toestand dat je nu hebt. Vrouw 2 Ja ok, dat is…. Bad... Man 1 Bad je meubel die er tegen staat …. Man 1 Het leuke aan onze job is… het is uniek. Alles wat we doen is uniek, eenmalig. Het heeft nooit een repetitief karakter, wat je vroeger wel… wat ik vroeger wel had in een voorbeeld in een uh, in een nieuwbouw in een appartementsgebouw. Daar komt er veel hetzelfde terug. Dat hebben we nu niet en dat maakt het zo leuk. Het creatieve moet blijven bestaan het… Man 1 Het uitdenken… het creatieve is.: wat kunnen we doen op een beperkte of grote ruimte? Dat de ruimte gezellig wordt ingedeeld? Uh, zoals een binnenhuisarchitect of een interieurarchitect dat ook moet doen. Man 1 Dus de bestaande muur dat je hier hebt is geen goeie draagkrachtige muur. Vandaar dat je meubel nu tot op de grond staat. Als je een meubel hebt die van de grond staat, moet die trekkracht genoeg kunnen hebben, die muur en dan gaan we een valse wand maken die op die manier wordt bevestigd op de muur. Die kunnen we regelen in hoogte … Man 1 Soms kom ik ‘s nachts wakker en begin ik ook te tekenen. We beginnen een ontwerp te maken en dat groeit. Dat is een groeiproces. Soms staat dat heel snel op papier, soms duurt dat redelijk lang. Man 1 Dan moet ze tijd hebben en eens dat dat goed voorgekauwd is, kunnen we daarmee naar de klant gaan. Soms met verschillende varianten dus. En de klant beslist dan. Ze komen dan bij ons in de toonzaal. Ze kijken wat er kan, wat er niet kan. We geven uitleg het voor en nadeel van ieder product. En zo komt dat tot een mooi resultaat. Vrouw 2 Dat is wel… wel praktisch om te dweilen he er onder. Man 1 Ja… ja… dat is de bedoeling… dat is de bedoeling... Vrouw 2 Ja dat het op hangt... Man 1 Als we die muur hier uit smijten en we veranderen die muur, we metsen hier een wand, dat kunnen we zelf doen in metselwerk. En je krijgt dan een douche… niet van 80 op 80 maar van een 1m50 op 80. Vrouw 2 Da's wel beter he... Man 1 Dat is al een ruime douche... Vrouw 2 Ja, dat is uh... Man 1 Ik ga ga je eens die douchedeur tonen. Vrouw 2 ja... Man 1 Een gewone salondeur zoals ze zeggen… De pendeldeur draait naar binnen, draait naar buiten. Dus je hebt alle mogelijkheden. Een douche.deur moet altijd zeker naar buiten draaien, nooit enkel naar binnen voor als er iemand Vrouw 2 Voor de veiligheid ? Man 1 Voor de veiligheid… als er iemand flauwvalt moet je die mens er kunnen uit halen anders moet je dat glas kapotslaan. Vrouw 2 Ja... Man 1 De meeste mensen zetten hun kraan in die positie om koud water te nemen, om de tanden te poetsen, dus om de beker te vullen en tanden te poetsen. Ja… ? Op die manier… met het klassieke kraan is dit gemengd water warm en koud gemengd water. Met dit type kraan is dit koud. Dit is gemengd en dit is warm, koel-start functie heet dat. Vrouw 2 ja... Man 1 Ik probeer altijd onze job uit te voeren met de redenering van waar de meeste installateurs stoppen daar beginnen wij. Man 1 Het is niet altijd evident onze job… Er zijn heel veel installateurs en in onze regio hier heel veel. Uhm heel goeie zelfs niks op te zeggen. Uh maar je hebt soms andere ook en wij proberen daar tussen te schipperen als we iets plaatsen. Dan wil ik ook hebben dat het geplaatst is zoals het mijn eigen douche zou zijn, zoals mijn eigen badkamer zou zijn. Ik moet fier zijn op m'n werk en ik moet. Mijn streefdoel is altijd die klant moet nog een keer terugkomen. En zo hebben we er toch redelijk veel… En dat is het genot van ons werk... In deze toonzaal nemen we afscheid van Dirk. Maar voor hem is de dag nog niet om. Hij bereid het werk voor van de volgende werven en volgt de aanvragen op die tijdens de dag zijn binnen gekomen. Wil je ons ook tonen hoe het is om in jouw schoenen te staan, en neem jij ons graag mee op sleeptouw tijdens een werkdag? Stuur ons dan een mail naar vakman@dobbit.be.