Man 1 Staat er veel op het programma? Vrouw 1 Ja best wel ja. ‘T is maandag, he. Uhm een paar lekzoeken uh, de opstart van een werf. Man 1 Maar voor jou , voor jou. Vrouw 1 Voor mij ook, ja. Man 1 Aja ! Er is één afspraak geannuleerd zeker ? Vrouw 1 Ja, de afspraak bij Scala is geannuleerd. Man 1 Ah, dat is goed. Man 1 Mijn naam is Dirk Reubens, geboren en getogen in Knokke. Al drie generaties lang, uh van m'n grootvader tot m'n ouders tot onze generatie, doen wij het werk van sanitair en verwarming. Uhm. Nadat ik meer dan twintig jaar grote ruwbouwwerken en de grotere werken grote projecten gedaan heb, van villabouw tot appartementen enzovoort, uh zijn we nu de laatste jaren meer gespecialiseerd in het ontwerpen en renoveren van badkamers. Man 1 Ik heb het geluk gehad om lang te kunnen studeren en aan de hogeschool: bouwkunde. Heel veel betonstudies gedaan ook. Dat was zalig, leuk. Maar het werken met de handen vond ik nog net iets leuker. En zo zijn we erin gerold. Mijn grootvader was loodgieter, onze ouders waren loodgieters. Man 1 Uh, de laatste jaren heb ik me meer en meer gespecialiseerd in het sanitaire luik. Uh voor mij is dat ook het grootste uh genot : denken over hoe kunnen we wat realiseren perfect naar de wensen van de klant. Man 1 Uhm, wat houdt dat in? Dat is dat de mensen ons vragen kijk, uhm uh, kun je komen kijken? Ik wil m'n badkamer veranderen van een bad naar een douche of van een kleine naar een grotere douche. Of wat zijn de mogelijkheden? We meten op. We maken een ontwerp. We kijken wat er nodig is, wie er mee betrokken is. Man 1 Van elektricien, uh tegelzetter, chape, pleisterwerken, deuren maken. Uhm valse plafonds, noem maar op. Uh. En die puzzel wordt dan in elkaar gestoken tot het realiseren van een mooi project. In de laatste jaren doen we bijna niet anders meer dan dat. Maar ook de kleine werken komen we nog zeer veel tegen, een herstelling van een uh, een leiding, een lekkage opsporen. Opsporingswerken hebben we ook heel veel. En van het ene komt vaak het andere. Een opsporingswerk is soms van een lek onder bad, dan moet dat bad er uit gehaald worden of een lek onder de douche, noem maar op. Man 1 Het is leuk. ‘T is een zalig iets, er is heel veel variatie. Er zijn heel veel verschillende mensen waar we mee in contact komen. Uhm. En we hebben een hele goeie ploeg waarmee samenwerken ons eigen volk is, is echt... Ik ben er heel fier op. Man 1 Voor mijn job is het heel belangrijk om geduld te hebben. Je moet kunnen luisteren naar de klanten, zo flexibel mogelijk zijn. Als er iets is en ze bellen ‘s avonds om 7uur... Goed... probeer er nog naartoe te gaan om de service te kunnen bieden. XXX En als we dat kunnen realiseren en als we dat in een mooi plaatje kunnen gieten, dan komt dat tot een mooi resultaat. Man 1 Onze dag start... we proberen hem altijd in goede banen te leiden. Het belangrijkste is een goede voorbereiding. Met een goeie voorbereidingen bedoel ik : weten wat het werk omvat… wat we moeten doen. Dat wordt soms van weken of maanden vooraf in een planning gegoten. Ook uh, in samenspraak met alle betrokken partijen die nodig zijn om dat werk te realiseren. Man 1 Hoe ziet mijn dag daaruit? Uhm, we hopen altijd dat we weinig verrassingen hebben, maar dat hebben we nooit... Soms hebben we dagen dat we vijf telefoontjes krijgen van oproepen, dringende of minder dringende. En soms hebben we dagen tot bijna honderd telefoons, dan kan je bijna niet meer werken. Man 1 Goed, we moeten iedereen beantwoorden. Het lukt niet altijd, maar we doen ons best. En daarom ben ik blij met de steun van mijn vrouw. Zo kunnen we goed samen ons bedrijf runnen. Tijd voor onze loodgieter Dirk om naar de werkplaats te gaan. Elke morgen houdt hij daar met zijn teams een opstartmeeting, zodat iedereen weet wat hem die dag te doen staat. Man 1 De start van een dag he, dat begint altijd met een glimlach. Dat is het belangrijkste. Als de mannen zich goed voelen… met een gesprek weten we al snel, zitten ze goed in hun vel… he, en dan kunnen we overgaan tot de overgave van de juiste opdrachten. Man 1 Goed, dat ligt klaar, dat ligt klaar en dat ligt klaar. Goede morgen, hoe was het weekend ? Man 2 Goed goed. … te kort ... Man 1 Goed. Te kort… Man 1 De mannen weten, kijk uhm ze moeten die die leidingen leggen of ze moeten die afvoerleidingen aanpassen of een constructie opbouwen met een valse wand of een stukje bijkomend metselwerk. Uh, zo start het in feite. Man 1 We geven daar een goeie briefing over. Uh en we weten wie wat kan met welk rendement en dat is eigenlijk uh de start van de dag. Man 1 Kenny en Leonard. jullie gaan naar meneer Loeys in de Weitmansstraat. Uhm jullie zijn daar nog niet geweest. Jullie gaan het zien, daar gaan we een badkamer veranderen. Die man heeft al veel uitgebroken, heel veel uitgebroken. ‘t is nog de Geberit opmeten. Ik ga ik…. en dat jij het dan maakt. Dat maakt niet uit. Man 1 En de situatie is zo… uh… dit is de bestaande toestand. Ja, ‘t is bijna allemaal weg en dit wordt de nieuwe toestand. We gaan hier een muurtje metselen…. Ja… De Geberit gaan we hier aanpassen. Man 1 Iedere arbeider heeft z'n gaven en gebreken en het is de kunst om de juiste mensen op de juiste plaats te zetten met de juiste collega's. En dan halen we het grootste rendement eruit. Man 1 De mannen moeten zich content, stellen. Wij moeten content zijn. De klant is prioriteit. En als dat allemaal in een puzzel mooi in elkaar valt, dan is onze dag goed. Man 1 In feite kun je die maten respecteren om af te tekenen hoor. Al die maten mag je respecteren. He ? Goed ! Man 1 ‘k ga dat aan jougeven… Man 1 Ik heb dan nog iets… er is in Gent terug een Hippo. Hippo, dat is een groot evenement. Zij die geïnteresseerd zijn… Ik ga anders de namen doorgeven zodat we allemaal kunnen gaan. Da's op... Man 1 Na de briefing krijgen ze altijd uh... Ze weten wat ze moeten doen. Ja, da's al 1. Sommige kennen de werken al van de week voordien. En uhm van groot belang is dat al het materiaal zeker in de auto's zit. Het gebeurt soms dat we dat ‘s avonds al doen. Uh, of in het weekend al. Het is afhankelijk van welke werken het zijn. Het is belangrijk dat ze niet te veel weg en weer moeten rijden als ze iets tekort hebben. Uh, want van en naar het werk is ook verloren tijd. Niemand heeft daar iets aan. Uh, dus alle materialen zoveel mogelijk wat we in stock hebben reeds meenemen wat nodig is voor die werf. Man 1 Zijn we ? Neen, ik ga naar daar komen ! He ? Nu alle teams naar de werven zijn vertrokken, gaat Dirk aan de slag in zijn atelier. Zoals de ouders en grootouders het vroeger deden, zo doet Dirk het vandaag nog steeds : hij maakt leidingen op maat voor ze naar de werf vertrekken dat bespaart tijd en werkt uiterst efficiënt. Man 1 Ons concept is in feite uh werven groot of klein? Er wordt ter plaatse opgemeten. Wij komen hier in de werkplaats. Alle materialen liggen hier, de buizen, de accessoires er voor, alle koppelingen er voor. Er wordt zoveel mogelijk een prefab gemaakt, dat wil zeggen opmeten en maken. En met die stukken met die puzzels gaan we gewoon ter plaatse en leggen we het alles op de werf. Zo hebben we een minimum aan koppelstukken dat we ter plaatse moeten realiseren. Man 1 Ja, ze hebben verschillende manieren om koppelstukken te maken. Schroefkoppelingen, uh lassen… ja.. met elektromoffen noemt dat... Als dat hele grote buizen zijn tot zelfs 400mm… dat bestaat en dat is allemaal mogelijk. Hier maken we alles tot diameter honderd zestig millimeter. Dat zijn ook al een uh. Da's al een redelijke diameter. Uh. Wat de meeste aansluitingen van de rioleringen betreft hier en bij ons in de regio. Man 1 Dus wat hebben we nu gedaan? De leidingen zijn polyethyleen is PE. Dit wordt gelast op een temperatuur van 220 graden. De smelttemperatuur om de twee elementen met elkaar te verenigen. Als de las goed gelegd is, is die sterker dan de buis zelf. Dus oneindig sterk en dat kan tegen zeer grote drukken... grote drukken wat betreft afvoerleidingen. Man 1 Dat wil ook zeggen als er een rioolstelsel opgesteld is aan een plafond in een kelder met grote stijg leidingen naar boven. Wat de hoogte ook is. Uhm, en er is een hoeveelheid water die daar beneden valt. Die buizen kunnen daar echt goed tegen. Dat heb je minder met andere kunststof materialen. Man 1 Als deze nu koud is kunnen we dat los maken. En dan gaan we met dit stuk… hier nog een klein reductiestuk op zetten want we moeten koppelen van diameter 90 van het toilet… van een hang toilet, naar een diameter 100... 110 sorry. Dit wordt er nog op gezet en als dit klaar is gaan we met dat klein puzzeltje naar de werf. We steken dat er in ter plaatse en dan kunnen we heel die wand, die wand die we daar aan het creëren zijn kunnen we volledig afwerken. Man 1 Dus dit is nu het element dat afgewerkt is. Met dit gedeelte, kunnen we nu naar de werf gaan… Dat wordt hier nog mooi opgekuist… en dan kunnen we nu naar de werf gaan en met een elektro mof uh wordt dit gekoppeld op de buis die klaar zit. Hierop wordt er dan elektriciteit gestoken waardoor de dunne draad die hierin zit opwarmt. Weerstand. En alles begint in elkaar te fusioneren. Alvorens dit afgewerkte stuk leiding op de werf te plaatsen, gaat Dirk langs op een werf waar zijn eerste team al aan het werk is. Hier duidt hij precies volgens plan aan hoe de medewerkers verder moeten werken. Man 1 Tot hier min het plakwerk min de tegel. Dat is tot hier. Da's de muur. Ok. Man 1 De opdracht omvat hier het aanpassen van de wc, van een vloer-wc naar een hangtoilet. We plaatsen hangtoilet drie centimeter hoger. Dat zit ook gemakkelijker. Dat is meer comfort voor het poetsen, voor alles er op en eraan. Die afvoerleiding van die twee oude lavabo’s gaan we hier doorzagen dat wordt herleid naar de afvoer van de douche die hier komt. Man 1 Dat stukje kunnen we dan straks opmeten. En wordt gemaakt in de werkplaats. De kunststof buizen, in dit geval neron. De naam neron dat is polypropyleen rondom PPR. Deze leidingen gaan nu aanpassen naar de opstelling van een inbouw douchekraan. We gaan hem hier afzagen… Dat mag… En deze hier ook… dat gaan we hier afzagen. 81 ! Man 1 Mijn aandeel hierin is in feite wat we destijds besproken hebben met de eigenaars om hoe wat op te stellen, op welke hoogtes, op welke plaats... Alles heeft een reden. Uh, rekening houden met de schuine zijde van de kapconstructie, de vrij ruimte in de hoogte enzovoort. Uh dit heb ik nu... is hier nu afgetekend uh... En uh onze arbeiders zullen dat hier nu verder afwerken. Man 1 Uh, wat omvat dat? Ja, toevoerleiding en afvoerleidingen en CV-leidingen aanpassen in functie van de nieuwe opstelling van de toestellen. Uh, wat de elektriciteits betreft pleisterwerk, chappe en tegelwerken alsook eventueel de schilderwerken. Dat zit bij de andere aannemers. Elk zijn specialiteit en zij regelen alles rechtstreeks met de eigenaar. Man 1 De eigenaar heeft zelf al veel uitgebroken wat een heel mooi werk is, wat ook heel veel vuilnis oplevert en hij had de voorkeur genomen om alles zelf te doen. Man 1 Uhm en wij gaan de leidingen aanpassen zodanig zodat op het einde van de week of misschien het einde niet, maar donderdag de elektricien al kan komen om de kleine aanpassingen te doen, alles reglementair te zetten met aansluitend pleisterwerk. En dan de tegelzetter. Ons aandeel is om alle werken in goede banen te leiden en de planning eigenlijk echt op te volgen. Man 1 Wij hebben een planning opgesteld wie doet wat, wanneer? En elk neemt zijn verantwoordelijkheid. We werken met mensen hier uit de streek. We kennen die mensen ook en we weten wat ze waard zijn. Op naar de volgende werf ! Dirk zijn planning leidt hem naar de zeedijk. Hier wordt een badkamer gerenoveerd en wordt een kleine ruimte omgevormd tot een douchecel. Man 1 Da's dat buisje, dat gaan we straks monteren. Hier hebben we een valse wand gemaakt met als reden... de hoofdreden was dat we die buis niet meer kunnen veranderen om het tracé te trekken naar die hangtoilet. Hier komt er een douche, hangtoilet en een lavabomeubel. Bij die douche hebben we dus een kleine aanpassing moeten doen ten gevolge van die bijkomende valse wand door die buis. Man 1 Die wanden bestaan in feite uit metalen profielen met kliksysteem, waarbij dat we dat kliksysteem gewoon zo in elkaar kunnen klikken. En dat zit vast. Man 1 Iets helemaal anders is uh, als we de kans hebben om… we zijn op reis en en we komen daar binnen. Het eerste dat we doen is… we kunnen niet aan doen... ‘t is onze job… de badkamer inspecteren... Dat is ja, dat is sterker dan mezelf... Man 1 De toilet en de douche, de verdichtingen... Hoe is ‘t afgewerkt? Uh, ook de tegels ! Ook dingen die… die... die samengaan met die badkamer hebben en dat is uh, dat is echte beroepsmisvorming. Daar kan ik niet aan doen... Man 1 Met deze constructie kunnen we het hangtoilet opstellen waar we willen, in de hoogte in de lengte, breedte, alles. Die breedte passen we aan in functie van de situatie. Wat we moeten doen om het eindresultaat te bereiken. En de sterkte van die wand is ongelooflijk. Hier kunnen we 400 kilogram aanhangen. Uhm hangt toiletten tot tegen plafond als je wilt, maar da's ambetant om naar toilet te gaan natuurlijk (lacherig inlezen). Een hele sterke constructie. Man 1 Het grote voordeel is als die buren hiernaast nu het gebouw wordt gesloopt, blijft die wand intact. Die staat er los van. Hij is wel bevestigd op bepaalde punten aan de bovenkant en de onder kant. En als die muur wegvalt is er niks van beschadiging aan de voorkant van de wand, want da's een zeer groot voordeel. Man 1 Goed... Man 1 Mijn taak binnen het bedrijf is, is eigenlijk alles in goede banen leiden. Dat is al één… Zelf met de handen mee werken doe ik nog zo veel mogelijk in de mate van het mogelijke. Uh. Het belangrijkste is dat de arbeiders continu kunnen doorwerken en hun materialen hebben op het moment dat ze het moeten hebben. Man 1 Hallo met Dirk… Ik ga dan nog binnenspringen… Ik ga je vanavond opbellen om morgen binnen te springen… Goed ? Man 1 Goed…. Geef een seintje als je bijna in Knokke bent… Dat is goed…. Oke, goed, ja… Dankuwel... Man 1 En moet dat hard worden. Man 1 Hallo met Dirk Ja, goeie morgen voor je morgen. Nee, ik denk wel dat ik wacht. Ik heb in het weekend niet alle mails kunnen controleren. Man 1 Hallo met Dirk... Zo wij volgen Dirk mee naar buiten… Straks in deel twee zie je hoe onze loodgieter de oorzaak van twee lekken opspoort.