- 03 oktober 2023
- | Bron: Carfix
Expertisesysteem TECH360 opent de deuren in Zonhoven
Business boosters voor universele automotive marktspelers
Op 25 september 2023 werden de deuren van het gloednieuwe opleidingscentrum TECH360 in Zonhoven plechtig geopend door burgemeester Johny De Raeve. Vergezeld door verschillende acties van gerenommeerde leveranciers en boeiende presentaties van de PartsPoint business boosters, kreeg het aanwezige publiek een exclusieve inkijk op TECH360.
Toekomstgericht met TECH360
De automotive industrie zit in een transitieperiode. Technische innovaties zorgen er dagelijks voor dat auto's steeds meer veranderen in rijdende computers vol complexe systemen. Ook op servicevlak duiken vernieuwingen op. Om universele garagehouders continu voor te bereiden op deze toekomst, biedt TECH360 een compleet systeem aan technische ondersteuning. Dit automotive expertisesysteem kwam tot stand dankzij de internationaal erkende Alliance Automotive Group Benelux. Dankzij de 360° ondersteuning worden garagehouders snel, efficiënt en effectief te hulp gestaan binnen hun bedrijf.
Technische ondersteuning tot onder de brug
Op de werkvloer wordt 70% van alle autokennis aangeleerd, 20% leer je van anderen. De technische vraagbaak is met hun directe toegang tot de technische (OEM-)database altijd beschikbaar om elk probleem aan te pakken. Indien nodig komt een diagnosespecialist ter plaatse om gezamenlijk onder de brug aan een oplossing te werken. Alle contacten worden geregistreerd in een persoonlijk learning management system voor probleemoplossing in de toekomst.
Met TECH360's remote services kunnen universele spelers zich nu ook op merkniveau profileren. Het unieke portaal biedt toegang tot technische kennis van alle automerken, waardoor een snelle diagnose en ondersteuning op afstand mogelijk is. Met Pass Thru staat de onafhankelijke garagist in direct digitaal contact met de fabrikant, inclusief digitale onderhoudsboekjes.
Fysieke en online trainingen
Om up-to-date te blijven met de nieuwste ontwikkelingen, bestaat het aanbod van TECH360 uit diverse en relevante trainingen. Online trainingen zijn talrijk beschikbaar voor flexibel leren, maar 10% van zijn autokennis doet een technieker op door middel van fysieke training. Hiervoor gaan tweemaal per jaar fysieke opleidingen door in Gent of in het nagelnieuwe opleidingscentrum te Zonhoven. De groepen worden hierbij zodanig samengesteld dat alles afgestemd is op het kennisniveau van de deelnemers.
Voor wie zich wil specialiseren in turbo's, hybride/EV's, diesels, airco-, rem- en ADAS-systemen zijn er losse Pro trainingen beschikbaar, gepaard met het juiste gereedschap, soepele garantievoorwaarden en een goede marketingondersteuning. Bij succesvolle voltooiing krijgt elke deelnemer een Pro certificering. Op die manier blijft elke garage op het niveau van morgen.
Business Boosters
TECH360 is tot stand gekomen in samenwerking met heel wat andere partijen. Verschillende business boosters begeleiden deelnemers naar een toekomstgericht succes met hun innovatieve formules en concepten.
PartsPoint concepten en formules
PartsPoint biedt unieke concepten en formules aan die nauw aansluiten bij het doel van technische ondersteuning. Met een gerichte focus op imago, omzet en marge heeft elke klant, onder de vleugels van PartsPoint, nog steeds de regie in eigen handen. Bovendien hecht dit Erkend Duurzaam gecertificeerde merk veel waarde aan maatschappelijk verantwoord ondernemen.
De premium formule CarProf staat voor een kwalitatieve rendementsservice. Met behulp van een compleet pakket aan diensten en tools, waaronder WESP, garandeert CarProf een effectieve marketingondersteuning. De PartsPoint Full Car Service specificeert zich op online marketing. Wie een optimale (online) zichtbaarheid wenst, is met deze formule aan het juiste adres.
Naast het marketinggegeven, is ook elektrificatie een belangrijke drijfveer binnen de automarkt. Hiervoor ontwikkelde PartsPoint hun bandenconcept Tyres-On. Als one-stop-shopstrategie voor banden reikt Tyres-On de juiste voorraad van de juiste band op de juiste plek aan. Met een grote focus op gelijkwaardigheid, transparantie en vertrouwen streeft Tyres-On naar een hogere omzet en nieuwe klantenbasis via hun uitgebreide merkenportfolio.
Belgische Autovakmeester
Ook de succesvolle Nederlandse Autovakmeester slaat de handen in elkaar met TECH360. Onder de vertaalde naam Autorepairmaster zal deze formule zijn intrede doen op de Belgische markt. Met de nadruk op 'vertrouwd onderhoud' biedt Autorepairmaster een betaalbare en persoonlijke service aan. Onafhankelijke spelers krijgen er een divers pakket aan tools om zo hun garagebedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Rendement op de werkplaats
Met de leuze 'Niet harder werken maar slimmer' probeert We Support Performance (WESP) het rendement van de werkplaats op te krikken. Met behulp van Business Intelligence Software tools voor de automotive markt stelt WESP een datagedreven dashboard op. De tool biedt een uitermate handig inzicht in de dagelijkse bedrijfsvoering van uw garage. Dit overzicht vergelijkt prestaties met andere bedrijven en brengt verbeterpunten in kaart. WESP gebruikers zien hiermee hun omzet met maar liefst gemiddeld 8,85% verbeteren. Deze cijfers helpen elke garage op weg naar een continue en optimale performance.
Moderne servicenetwerken
LeaseProf brengt de stijgende leasingtrend succesvol tot bij de onafhankelijke autobedrijven. De professionaliteit en power van LeaseProf reflecteert zich in hun veeleisende voorwaarden die hun landelijk, dekkend en toekomstbestendig netwerk sterk houden. NexDrive bouwt een gespecialiseerd servicenetwerk uit dat zich toespitst op de nieuwe generatie voertuigen. Universele autobedrijven kunnen er terecht voor expertise en ervaring in het onderhoud van EV's en hybrides, zonder hierdoor de fabrieksgarantie te verliezen.
