- 16 september 2019
- Door DS Smith
- | Bron: Verpakking & Label
Wat vinden e-shoppers écht belangrijk aan een webshopverpakking?
Maar wat vinden e-shoppers nu echt belangrijk aan dat pakket?
DS Smith hield als Europa's grootste leverancier van e-commerce verpakkingen een onderzoek onder 5.000 consumenten over hun e-shopervaringen en vervatte de resultaten in een whitepaper als handig handvat voor verpakkers en webshops. Met daarin onder meer de volgende uitkomsten.
- 35% van de Belgische e-shoppers stopt of mindert zijn bestellingen na het ontvangen van een beschadigd product.
- 25% van de Belgen is bereid meer te betalen voor een verpakking die er voor zorgt de producten onbeschadigd aankomen.
- 15 tot 16% van de Belgen wil meer betalen voor gemakkelijk hersluitbare verpakkingen die eenvoudig te retourneren zijn. Hetzelfde geldt voor gemakkelijk te recyclen of herbruikbare verpakkingen.
Nieuwsgierig naar meer details?
