- 04 december 2024
- | Bron: Carfix
Technische ondersteuning op maat voor elke garage
LKQ Connecting Together
De autosector verandert in snel tempo. Nieuwe technologieën, complexe voertuigen en hoge verwachtingen van klanten zorgen ervoor dat garages dagelijks voor grote uitdagingen staan. LKQ begrijpt dat niet elke universele garage zich wil binden aan een garageformule, maar wél behoefte heeft aan technische voordelen en ondersteuning. Precies daarom is LKQ Connecting Together geïntroduceerd, met inmiddels bijna 50 deelnemers. Een flexibel concept dat inspeelt op de behoeftes van zowel werkplaatsen als schadeherstellers.
Een extra service, zonder verplichtingen
Connecting Together is hét instapconcept waarmee garages toegang krijgen tot cruciale technische kennis en ondersteuning, zonder dat ze hoeven deel te nemen aan een vaste formule.
Toegang tot kennis en ondersteuning, zonder vaste formule
Het biedt een waaier aan diensten die in de praktijk het verschil kunnen maken:
- Toegang tot opleidingen en e-learnings om up-to-date te blijven.
- Uitgebreide technische data voor reparatie en onderhoud.
- Een professionele technische hotline en remote support voor directe hulp.
- Uitleengereedschap voor gespecialiseerde reparaties. Verkrijgbaar bij uw lokale grossier.
- Toegang tot de B2B workshop: een high-end werkplaats voor complexe problemen waar een voertuig naartoe gebracht kan worden indien het probleem niet via de hotline opgelost kan worden.
Voor elke garage, op elk niveau
Of u nu actief bent in de werkplaats of de schadeherstelmarkt, LKQ Connecting Together brengt een oplossing op maat. Op basis van de specifieke behoeften kiest de garage zelf het juiste niveau van samenwerking. Er zijn drie duidelijke niveaus beschikbaar:
- Affiliate – basisondersteuning voor wie af en toe extra hulp nodig heeft.
- Partner – uitgebreidere ondersteuning met meer technische diensten.
- Expert – het meest complete pakket met maximale technische ontzorging.
Zo bepaalt u zelf in welke mate u beroep wilt doen op onze expertise en ondersteuning.
Een flexibel concept dat inspeelt op de behoeftes van zowel werkplaatsen als schadeherstellers
Samen sterker in een veranderende markt
Met Connecting Together wil LKQ universele garages helpen om hun klanten de beste service te blijven bieden, ongeacht de complexiteit van het voertuig. Of het nu gaat om een moeilijke diagnose, een opleiding voor uw team of tijdelijke ondersteuning in de werkplaats.
Wij staan klaar om mee te denken en mee te doen.
