LA CONVENTION API RESSERRE LES LIENS DANS UNE AMBIANCE DECONTRACTEE

LA PLATE-FORME IDEALE POUR LE FOURNISSEUR,
LE DISTRIBUTEUR ET LE GARAGE

CONVENTION API

Un bel exemple de fidélisation des clients. C'est ainsi que l'on peut décrire la convention API (Auto Parts International) biennale de Doyen Auto Belux. Comme tous les deux ans, le distributeur de pièces automobiles offre à ses fournisseurs, distributeurs et garages une occasion de resserrer leurs liens et d'échanger des infos techniques. Les distributeurs et les garages découvriront aussi de nouveaux produits. Avec plus de 100.000 références en stock, Doyen Auto Belux couvre plus de 97% du parc de voitures européen et grâce à son expertise logistique unique, le client final dispose d'un pouvoir d'achat garantissant l'accès à des pièces de haute qualité au meilleur prix. Grâce à la présence de tous les fournisseurs, concepts de garage (1,2,3 Autoservice et Requal) et API, les participants à la convention pourront découvrir tout ce qu'offre une collaboration avec Doyen Auto Belux.

SOUS LES PROJECTEURS

La convention API se concentre cette année autour de plusieurs nouveaux piliers importants qu'elle veut mettre sous les projecteurs. Ainsi, cette année, Doyen Auto Belux va insérer dans le programme une journée de salon supplémentaire, offrant ainsi aux partenaires et aux fournisseurs l'occasion de renforcer leur lien. De plus, le salon interactif permettra aux fournisseurs d'entrer directement en contact avec le garage. Ainsi, des nouveautés pourront être présentées directement et toutes les couches de la chaîne de distribution sont touchées.

Deux fois plus de fournisseurs

Grâce à un nouvel accent sur MyTools (matériaux et outils), des fournisseurs sans stock seront aussi présents au salon cette année. Ainsi, Doyen Auto Belux parvient à mettre ses participants en contact avec deux fois plus de fournisseurs (50 au lieu de 25) que lors des éditions précédentes. Une évolution positive, que l'on peut aussi observer dans les chiffres de croissance MyTools.

Api Drive

L'API Drive lancée en 2017 sera étoffée lors de la convention API de cette année. En effet, cette cellule technique reposant sur cinq piliers (Hotline, Training, Data, Tools et Warranty) sera complétée par trois modules supplémentaires, dont un baptisé 'bywire'.

Requal

La gamme Requal s'adresse spécifiquement au particulier en quête de pièces avantageuses avec un excellent rapport qualité/prix. Le vaste portefeuille de produits a été récemment étoffé avec sept nouvelles lignes. Le chiffre d'affaires a d'ailleurs progressé de pas moins de 60%. Les pièces Requal seront présentées de manière détaillée à Opio et particulièrement mises en évidence grâce à la présence de Doyen Auto Corporate.

Evolution digitale

Doyen Auto Belux joue la carte digitale sur l'ensemble du réseau et propose un nouveau site web où le module de devis en ligne occupera une place prépondérante ainsi que des pages sur les réseaux sociaux pour tous ses concepts. Via son nouvel e-shop et son nouveau programme de fidélité, on peut collectionner des points permettant de gagner divers cadeaux. Afin d'aborder le particulier de manière ciblée, Doyen a aussi lancé une grande campagne publicitaire que l'on peut entre autres admirer sur le tram de la côte ainsi que sur les bus De Lijn et MIVB. Avec cette campagne, Doyen Auto Belux fournit indirectement des clients à ses garages.

Tourné vers l'avenir

Comme Doyen a une vision tournée vers l'avenir et souhaite la refléter sur ses clients, la mobilité de l'avenir figure à son agenda. Opio constitue donc la plate-forme idéale pour Doyen Auto Belux pour lancer plusieurs projets liés aux voitures partagées et aux bornes de recharge.