- 20 mai 2025
- | Source: Schrijnwerk
Une personnalisation ultra-rapide grâce à un configurateur en ligne innovant
Provix Windows rend la commande de fenêtres plus facile que jamais
Les personnes qui construisent ou rénovent sont souvent confrontées à de longs délais d'attente pour les fenêtres et les portes. Provix Ramen est en train de changer cela. Grâce à son configurateur en ligne innovant, vous pouvez commander des fenêtres et des portes et les faire livrer dans les cinq jours ouvrables. Aux Pays-Bas, le concept est déjà connu sous le nom de "Toelevering Online" depuis 2017, et en Belgique sous le nom de "Provix" depuis 2023. L'entreprise vise ainsi l'internationalisation.
La puissance de la rapidité et de la simplicité
Grâce au configurateur convivial, chaque client professionnel - en particulier les petits entrepreneurs - peut facilement assembler des fenêtres et des portes. Choisissez entre le bois, l'aluminium ou le PVC, entrez les dimensions et vous verrez immédiatement le prix et la date de livraison. Alors que le délai de livraison habituel du marché pour les fenêtres et les portes peut aller jusqu'à douze semaines, Provix peut livrer des fenêtres sur mesure en cinq jours ouvrables, et même pour des fenêtres coulissantes plus complexes, en quatre semaines ouvrables.
Provix rend cela possible grâce à des accords intelligents avec les fabricants, au traitement numérique des commandes et à un flux de production sophistiqué. En garantissant les volumes et en répondant aux petits projets, les commandes peuvent être traitées rapidement et efficacement.
Une personnalisation totale, même hors ligne
Bien que tout puisse être organisé en ligne, Provix ne perd pas de vue le contact personnel. La participation à des salons et les entretiens directs avec les clients constituent un élément important de sa stratégie. Après avoir expliqué toutes les commodités de la commande en ligne, de nombreux clients optent pour le processus d'achat en ligne.
Toutes les portes et fenêtres sont entièrement personnalisées. Le configurateur présente des exemples visuels, mais chaque commande est personnalisée en fonction des dimensions exactes. L'objectif est qu'à terme, environ 80% de la demande du marché puisse être configurée en ligne et que, pour toutes les autres demandes, les clients puissent également soumettre des souhaits spéciaux par le biais d'un processus de demande hors ligne, pour lequel un devis est établi dans les 48 heures.
L'innovation comme force motrice
Grâce à une équipe informatique complète en coulisses, la plateforme est en constante évolution. Par exemple, les clients pourront bientôt créer un devis personnalisé avec leur propre logo et leur propre style. Des extensions de la gamme, comme les volets roulants, sont également en préparation. L'équipe informatique travaille quotidiennement à des optimisations pour répondre encore mieux aux besoins du marché belge.
La preuve: qualité et rapidité vont de pair
Les doutes concernant la qualité sont injustifiés, souligne le directeur Wim Roofthoofd. Les fenêtres et les portes sont produites dans les mêmes usines de qualité que d'habitude pour une dizaine de marques renommées. Grâce à des processus optimisés et à des commandes numériques, les délais de livraison peuvent être considérablement réduits, sans compromis sur la qualité.
Provix démontre que la construction peut être plus rapide, plus facile et plus transparente. Et avec le meilleur score possible de cinq sur cinq dans les avis Google, elle gagne rapidement la confiance des professionnels belges.
