IMES DEXIS obtient l'ISO 9001:20

Reconnaissance des efforts sur le plan de la gestion de la qualité

IMES DEXIS, spécialiste en MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) a récemment renouvelé son certificat ISO 9001:2015. La récompense pour ses années d'effort sur le plan de la gestion de la qualité.

Sur  NBN EN ISO 9001:2015
NBN EN ISO 9001:2015 vise l'amélioration de l'écoute et de la satisfaction du client. Cette norme mondialement acceptée montre qu'une organisation satisfait aux exigences de qualité fixées et les améliore constamment. Le certificat ISO est uniquement décerné aux entreprises qui peuvent montrer qu'elles surveillent systématiquement leurs procédures et processus et les améliorent constamment, avec la satisfaction du client comme motivation.

Evaluation par un tiers indépendant
Le système de qualité d'IMES DEXIS, actif dans la distribution de biens (de consommation) industriels et de services a été évalué par le CBC, le Centre Belge de la Certification. Avec l’audit, IMES DEXIS a achevé de façon positive le passage vers la nouvelle norme ISO 9001:2015.

Partenaire MRO fiable
Le directeur général d’IMES DEXIS, Joël Toremans, se réjouit de la nouvelle certification. “La fiabilité et la qualité sont primordiales pour nous”. Notre système de qualité est un instrument important pour oeuvrer de façon structurée à l’amélioration continue de notre prestation de service et de nos processus. Nous considérons le renouvellement du certificat ISO 9001:2015 comme une confirmation vis à vis de nos clients que nous faisons ce que nous promettons, confie Joël Toremans. La validité du certificat ISO est de trois ans et s’achève en 2022.