- 19 avril 2024
- | Source: Carfix
Service professionnel pour CarProf Checked by Vanhulle
Checked by Vanhulle opte pour CarProf
Vanhulle à Izegem a longtemps été un concessionnaire Citroën jusqu'à ce qu'il opte pour CarProf en tant que garage universel en 2023. La succursale d'Ypres a également opté pour les couleurs orange et gris foncé de ce concept. Le gérant d'Izegem, Joost, trouve chez CarProf le professionnalisme d'une marque, mais avec la liberté d'un garage indépendant.
60 ans comme véritable entreprise familiale
Le Garage Vanhulle a vu le jour en 1964 lorsque Julien Vanhulle a ouvert une concession Citroën à Izegem. L'entreprise a connu un grand succès et vendait souvent plus de voitures que les concessionnaires voisins. En 1984, une opportunité s'est présenté lorsque la concession Citroën d'Ypres était à reprendre. Plus tard (en 2010), une autre succursale - légèrement plus petite - sera reprise sous le nom de Vanhulle: Citroën Menin.
En 1993, Joost Vanhulle prend la relève de son père à Izegem. Sa sœur Annick et son frère Kurt, secondés par leurs partenaires, prennent en charge l'entreprise à Ypres et à Menin. "De cette manière, nous restons une véritable entreprise familiale", explique Joost. "Nous assurons la gestion quotidienne de trois succursales distinctes, mais sur base d'une grande concertation mutuelle. Par exemple, l'achat des voitures est notamment centralisé. Entre-temps, ma fille Charlot et son compagnon Guillaume travaillent également à Izegem depuis un certain temps, avec l'intention de reprendre l'entreprise à terme. L'avenir est donc assuré."
Confiance et professionnalisme
"Lorsque nous avons cessé de nous associer à une seule marque pour opérer comme garage multimarques, nous avons voulu adhérer à un concept", se souvient Joost Vanhulle. "Plusieurs concepts ont été examinés, mais lorsque Bjorn Van Cauwenberghe nous a présenté CarProf, un lien de confiance s'est immédiatement établi. Nous étions sur la même longueur d'onde, mais cela aide naturellement aussi de voir que le concept et ses avantages ont également fait forte impression. Aux Pays-Bas, CarProf était déjà une valeur sûre, et nous l'avons tout de suite remarqué dans le service professionnel : un solide marketing, beaucoup de connaissances et de savoir-faire, un look moderne..."
Formations
Vanhulle a également remarqué la différence principalement au niveau des formations : " En tant que concessionnaire de marque, les formations étaient souvent suivies de toute façon parce qu'elles étaient obligatoires, qu'elles soient pertinentes ou non. ... Aujourd'hui, en tant que CarProf, nous disposons d'un vaste programme de formation qui nous laisse la liberté de choisir de suivre telle ou telle formation de perfectionnement ou formation pratiquel."
Garantie
Un autre avantage du statut de membre est la garantie que Vanhulle peut désormais offrir à ses clients. "Parce qu'en tant que CarProf, nous ne travaillons qu'avec du personnel qualifié et des pièces de marque A, nous pouvons offrir une garantie de 24 mois sur les réparations et la main-d'œuvre au lieu de la période de garantie habituelle de 12 mois. Pour les clients, c'est un gros avantage."
CARPROF EN 7 AVANTAGES
1. Service de rendement: amélioration continue de votre rendement en collaboration avec un automotive business intelligence specialist WESP
2. Support marketing efficace: accompagnement dans toutes vos activités de marketing et de communication
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5. 24 mois de garantie pour vos clients: Garantie standard de 24 mois sur les réparations et la main-d'œuvre
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